顧客の記録
顧客の連絡先と予約の履歴を残し、重複した顧客を手で一つにまとめられる。
NEMORIAプラン予約のマイページ
顧客が、予約の内容・メッセージ・帳票を自分のページで見る。
フリーから顧客のLINEへ知らせる
連携した顧客のLINEへ、予約に関する知らせを送る。
連携と設定による自社の公式LINEを接続する
事業者自身の公式LINEを一つ接続できる。
連携と設定による山田 花子
電話090-xxxx
予約2件
山田花子
電話090-xxxx
予約1件
確認して統合→
山田 花子
予約の履歴3件
顧客に含まれる機能
- 顧客の記録連絡先と予約の履歴を残す
- 顧客の統合確認のうえ、同じ人の記録を一つにまとめる
- 予約のマイページ予約内容、メッセージ、帳票、写真、変更申請を見る
- マイページのメッセージ連絡を予約ごとのスレッドに残す
- 新規予約を管理者のLINEへNEMORIAの公式LINEと連携した管理者へ届く
- LINEで出動を承認スタッフがLINEのメッセージから承認する
- 顧客のLINEへ予約の知らせ確認・変更・キャンセルを送る（連携と設定による）
- 顧客のLINEへ前日の知らせ連携した顧客へ（設定による）
- LINEからマイページを開く顧客のLINEとマイページをつなぐ
- 自社の公式LINEの接続事業者ごとに1つ。送信は許可したときだけ
- NEMORIAの公式LINE管理者とスタッフが連携する公式LINE。新規予約の知らせと出動の承認はここに届く。自社の公式LINEとは別
- 顧客向けのLINE顧客が連携したとき、そのLINEへ予約の知らせを送る（知らせごとの送信設定による）